Is software in een doos verleden tijd?
Ja, waarschijnlijk wel!
De geschiedenis van inkoop en levering van software heeft er jarenlang hetzelfde uitgezien. Meermaals is geprobeerd om het beheer van software
aan te passen. Echter door het ontbreken van volledige support van software leveranciers is dit doel nooit bereikt.
In de jaren ´90 werd al gesproken over het leveren en beheren van software
volgens een ASP model. Voor een succesvolle introductie ontbraken toen echter belangrijke technische randvoorwaarden zoals bandbreedte en rekencapaciteit.
Dit resulteerde in trage en dure verbindingen waardoor dit voor eindgebruikers niet interessant was.
De tijd voor een volwassen herintroductie van dit concept is nu aangebroken! Nu IT oplossingen steeds makkelijker aan te passen zijn en gebruikersvriendelijk zijn geworden en de communicatiekosten sterk gedaald zijn, is het zeker de JUISTE tijd om een remote beheerde huuroplossing aan te bieden.
Jarenlang hebben we software producten fysiek aangeschaft, waar we uren mee bezig waren om ze te installeren en waar we bovendien nog meer tijd kwijt waren aan de ontwikkeling van de software en het beheren van de patches. Zoals bekend komen hier ook nog eens jaarlijkse upgrades bij. Nieuwe software versies stellen weer hogere eisen aan de de hardware infrastructuur, welke regelmatig uitgebreid dient te worden om de upgrades te kunnen ondersteunen. De kosten die we moeten incasseren door het vervangen of het upgraden van de hardware infrastructuur, en de kosten om dit proces te beheren, liggen ruimschoots boven de kosten van een SaaS oplossing.
Volgens Gartner is SaaS de volgende nieuwe transformatie in het bedrijfsmatig gebruik van software oplossingen. In 2005 werd 5% van de bedrijfssoftware op deze manier geleverd, naar verwachting zal dit groeien naar 25% in 2011. Als drijfveer hiervoor geeft Gartner aan dat steeds meer organisaties niet meer verantwoordelijk willen zijn voor het inkopen, installeren, aanpassen en vervolgens ondersteunen van deze producten. Deze organisaties kiezen een zogenaamde `managed service company` die voorziet in een platform met benodigde software tegen betaling van een vast maandelijks bedrag.
